Hulpverleners kunnen hun vragen mbt het medisch en/of zorgbeleid voor hun patiënten voorleggen aan deskundigen van het Palliatie Team Midden Nederland (PTMN).

Het telefoonnummer van het PTMN is 088-7555555.

U krijgt telefonisch ondersteuning bij vragen en problemen in de zorg voor en behandeling van patiënten in de palliatieve (terminale) fase.
Het team is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.

Hoe werkt de helpdesk?
U belt het telefoonnummer 088-755 55 55 (= acad ziekenhuis UMCU) en vraagt naar het palliatieteam.
Eén van de teamleden wordt via de semafoon opgeroepen: u wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld, meestal binnen een half uur.
Telefonisch wordt een (voorlopige) analyse van de bestaande problemen gemaakt.
In onderling overleg wordt gezocht naar een oplossing. Soms is overleg met andere leden van het team of externe deskundigen nodig.
Het telefonisch advies wordt altijd gevolgd door een schriftelijk advies (bij voorkeur per e-mail). Zonodig worden vervolgafspraken gemaakt.

NB: Het Palliatieteam neemt de behandeling nooit over, maar geeft uitsluitend adviezen!