Palliatieve zorg is z de zorg voor mensen die ziek zijn en niet meer kunnen genezen. De zorg of behandeling richt zich op een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven.
Er is aandacht voor: 

• lichamelijke klachten zoals pijn of benauwdheid,
• gevoelens van angst, verdriet en verwerking van de ziekte,
• vragen rondom leven en dood,
• zorg voor de naasten,
• allerlei praktische zaken.

Het kan gebeuren dat het thuis, om welke reden ook, niet (meer) gaat. Er zijn verschillende opnamemogelijkheden. Voor bijna alle instellingen geldt dat u vooraf kennis kan komen maken.

De zorgaanbieders in de regio Rotterdam, Capelle- en Krimpen a/d IJssel die aangesloten zijn bij het Netwerk Palliatieve Zorg Rotterdam kunt u vinden in het overzicht  Zorg kiezen

Het doel van de palliatieve zorg is de kwaliteit van leven te bevorderen of te handhaven.
De zorg kan tegen het einde van het leven echter zeer complex zijn. Er bestaan vaak meerdere symptomen tegelijkertijd, welke van dag tot dag kunnen veranderen qua aard en intensiteit. Daarnaast kan er sprake zijn van levensbeschouwelijke of psychische problematiek.
De behoefte aan hulp en ondersteuning kan dus toenemen. Dan kunt u een beroep doen op verschillende zorgverleners en organisaties om vanuit hun expertise de zorgvraag te behandelen.

Palliatieve zorg kan in verschillende situaties plaatsvinden. Iedere situatie kent een eigen financierings- en vergoedingensysteem. Kijk voor meer informatie bij Patiënt en naasten > Vergoedingen.

Voor het aanvragen van zorg die vergoed wordt vanuit de AWBZ heeft u een indicatie nodig van het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Het gaat om indicaties voor verzorging, verpleging, behandeling, begeleiding en verblijf.

U kunt als patiënt of familie zelf contact opnemen met het CIZ. U kunt hierover ook overleggen met uw huisarts of wijkverpleegkundige. Als u in het ziekenhuis ligt zal een medewerker van het ziekenhuis met u bespreken welke zorg u nodig heeft en de indicatie regelen.

De (huis)arts is in de meeste gevallen de eerst aangewezen persoon om te bespreken welke zorg u nodig hebt. U kunt uw vragen ook met de (wijk)verpleegkundige bespreken.

De meeste mensen brengen hun laatste levensfase thuis door. Zij kunnen daarbij ondersteund worden door:

• partner, familie en/of vrienden
• hulpverleners, zoals de huisarts, wijkverpleegkundige, fysiotherapeut, psycholoog, huishoudelijke hulp, etc.
• vrijwilligers.

Organisaties die zich bezig houden met vrijwillige zorg zijn bijvoorbeeld: kerken, Vrijwilligers Palliatieve Zorg en Humanitas Buddyzorg.

Andere dienstverlenende organisaties die ingezet kunnen worden zijn bijvoorbeeld: tafeltje-dekje, of cateringbedrijf, boodschappenservice en kapper aan huis.

Mantelzorgers zijn mensen die langdurig zieke mensen helpen, zoals familie, vrienden, kennissen of buren. Er zijn verschillende organisaties die deze mantelzorgers ondersteunen, bijvoorbeeld de Steunpunten Mantelzorg. Deze Steunpunten geven informatie en bieden daarnaast praktische en emotionele steun. Bij het Steunpunt kunt u terecht voor:

• Informatie over:de praktische gevolgen van de ziekte voor patiënt en naasten
• Advies over tiltechnieken of hulpmiddelen zoals tilliften, rollakens en alarmeringssystemen
• Informatie over hulp van vrijwilligers
• Financiële aspecten
• Lotgenotengroepen of gespreksgroepen.

Kijk ook op Zorg Kiezen > Ondersteuning aan familie en naasten.

Als aanvulling op de zorg door professionele zorgverleners kunnen vrijwilligers zorg verlenen. Voor patiënt en naasten kan de vrijwilliger veel betekenen. Dankzij de vrijwilliger kan de naaste bijvoorbeeld even tijd voor zichzelf vrij maken.
Organisaties die zich bezig houden met vrijwillige zorg zijn bijvoorbeeld: kerken, VPTZ-organisaties (Vrijwilligers Palliatieve Terminale zorg), het Rode Kruis en Humanitas.

Vrijwilligers kunnen zieken bezoeken, 'oppassen', waken of boodschappen doen. Ook kunnen zij emotionele ondersteuning bieden en zoeken naar oplossingen voor problemen die men ervaart. Vrijwilligers palliatieve terminale zorg zijn speciaal opgeleid om mensen in de laatste levensfase en hun naasten te ondersteunen. Zie ook Patiënt en naasten > Ondersteuning aan familie en naasten.

U kunt contact opnemen met het netwerk via de netwerkcoördinator. Het postadres van het NPZR&o is:
NPZR&o
p/a Pniël
Oudedijk 15
3062 AB Rotterdam

Op 7 september 2009 is de Stichting Palliatieve Zorg Rotterdam en omstreken opgericht. Het is een unicum in Nederland dat op een dergelijke wijze de samenwerking is geformaliseerd tussen zorgaanbieders die palliatieve zorg bieden. Niet alleen sloten ziekenhuizen zich aan bij de Stichting, maar ook bijvoorbeeld thuiszorgorganisaties en verpleeg- en verzorgingshuizen.

Door deel te nemen aan de Stichting tonen de zorgaanbieders van Rotterdam en omstreken aan dit te onderkennen en gezamenlijk aan te willen pakken. Want palliatieve zorg is bij uitstek multidisciplinaire zorg en daarbij hebben zorgaanbieders elkaar hard nodig. Zo kan er daadwerkelijk voor gezorgd worden dat de inwoners van Rotterdam en omstreken goede palliatieve zorg ontvangen.

Bij Ons Netwerk > tabblad Publicaties is het visiedocument het jaarplan te vinden. Jaarlijks wordt een stedelijk werkplan opgesteld waarbij stedelijk brede onderwerpen worden opgepakt. De ketens stellen eveneens een jaarplan op waarin de projecten en activiteiten van de betreffende keten zijn beschreven. Deze zijn afgeleid van het stedelijk jaarplan en doen recht aan de lokale situatie en behoefte.

Het NPZR&o heeft ervoor gezorgd dat:

• Bewoners van de stad Rotterdam, Capelle, Krimpen, Barendrecht en de Albrandswaard beter geïnformeerd worden over de mogelijkheden binnen de palliatieve zorg.
• Palliatieve zorg aandacht krijgt binnen de diverse organisaties binnen de gezondheidszorg.
• Hulpverleners zich er bewuster van zijn geworden dat palliatieve zorg ketenzorg is, waarbij de zorgverleners elkaar hard nodig hebben om een patiënt en zijn naasten zo goed mogelijke zorg te bieden.
• De samenwerking binnen het Netwerk tussen zorgaanbieders is toegenomen.
• De kwaliteit van palliatieve zorg is verbeterd, doordat het gebruik van protocollen en andere instrumenten sterk wordt gepromoot waardoor deze in toenemende mate worden gebruikt.

Het Netwerk organiseert een aantal scholingen, kijk daarvoor bij Deskundigheidsbevordering.
Ook de onderstaande organisaties bieden scholing aan:

• regionaal op www.leerhuizenpalliatievezorg.nl
• landelijk op IKCnet  www.ikcnet.nl/scholing 

Het Integraal Kankercentrum Nederland, locatie Rotterdam ondersteunt hulpverleners in de oncologie en de palliatieve zorg.
Het IKR wil kennis uit de palliatieve zorgpraktijk bij elkaar brengen en krachten bundelen. Het ondersteunt de netwerken door het organiseren van themabijeenkomsten en werkgroepvergaderingen voor alle netwerkcoordinatoren in de regio. Hierin kunnen beleidsmatige en zorginhoudelijke ontwikkelingen en good practices worden uitgewisseld. Tevens kan het IKR instellingen die deel uitmaken van het netwerk ondersteuning bieden bij innovatieve zorgverbeteringstrajecten/-projecten zoals het Zorgpad Stervensfase. Daarnaast is het IKR verantwoordelijk voor de consultatiefunctie in de regio.

Kijk voor meer informatie op www.ikcnet.nl/IKR

Het Consultatief Palliatief Team (CPT) is alleen voor hulpverleners gevestigd in de gemeenten Rotterdam, Capelle a/d IJssel, Krimpen a/d IJssel, Rhoon, Portugaal en Barendrecht. Voor Barendrecht geldt dit alleen als patienten in een Rotterdams ziekenhuis behandeld worden.

U kunt het Consultatief Palliatieve Team benaderen voor

• Advisering bij vragen over patiënten in de palliatieve fase, zoals vragen over symptoombehandeling, psychosociale begeleiding, zingevingsvragen en vragen over de organisatie van zorg (inclusief casuïstiekbesprekingen). 
• Algemene informatie en deskundigheidsbevordering op het gebied van palliatieve zorg.

Het Consultatieteam Palliatieve Zorg Rotterdam en omstreken is bereikbaar van 09.00 – 17.00 uur op telefoonnummer: 06 51 09 50 70.

Het Zorgpad Stervensfase is een instrument voor het leveren van goede palliatieve zorg. Het is een hulpmiddel om de kwaliteit van zorg, de communicatie met de patiënt en diens naasten en de samenwerking tussen zorgverleners te waarborgen.

Kijk voor meer informatie op www.zorgpadstervenfsase.nl.

Patiënten die palliatieve zorg nodig hebben, wisselen de laatste maanden van hun leven vaak van zorgplek met evenveel transfer- en overdrachtsmomenten. Daarbij is niet alleen een goede overdracht van wezenlijk belang, maar ook een stappenplan en een checklist voor produre-afspraken.

Klik hier voor de eindrapportage van het IKR: Protocol voor de Transmurale Palliatieve
Overdracht.
Klik hier voor het Transmuraal overdrachtsformulier.

Via palliatievezorgrotterdameo@gmail.com kunt u folders bestellen.

De ketenbijeenkomsten zijn onder meer bedoeld om te netwerken. Daarnaast is er op LinkedIn een groep van het NPZR&o. Deze groep is om kennis en ervaring uit te wisselen.