Het team werkt met een helpdesk. Deze wordt bemand door de verpleegkundigen uit het team. Indien u contact opneemt met het team, wordt u te woord gestaan door één van de verpleegkundigen. Deze verpleegkundige bespreekt met u de vraag en, indien noodzakelijk, wordt een arts of andere deskundige geraadpleegd om aan u een goed advies te kunnen uitbrengen. In veel gevallen krijgt u direct antwoord, als een deskundige geraadpleegd moet worden wat later, maar in elk geval binnen 24 uur.
Het team is telefonisch bereikbaar onder nr 0900-4455770