Deze oncologieverpleegkundigen geven informatie over lichamelijke verzorging, omgaan met lichamelijke problemen, voeding, medicijngebruik etc., en adviseren over inzet van hulpmiddlen, (wijk)verpleegkundige, huishoudelijke, medisch-technische of andere zorg. Ook geven zij emotionele ondersteuning.
Deze ondersteuning wordt geboden aan patiënten en mantelzorgers, waar zij ook verblijven, en is kostenloos.
Ook worden collega's in de zorg ondersteund.