donderdag 24 mei 2012 U bent hier:  Veelgestelde vragen Lettergrootte Kleine tekst Medium tekst Grote tekst
Zorg Kiezen - palliatieve zorg in uw regio
Veelgestelde vragen - De regio
Edit Hoe bereik ik het netwerk Palliatieve Zorg Zuid Gelderland?

Het netwerk is bereikbaar door contact op te nemen met dhr. René Nogarede, netwerkcoördinator Netwerk Palliatieve Zorg Zuid Gelderland.

netwerkpalliatievezorgzuidgelderland@iko.nl

Edit Wat is een netwerk palliatieve zorg?

Het netwerk palliatieve zorg Zuid Gelderland is een samenwerkingsverband van zorgaanbieders, vrijwilligersorganisaties en cliëntenvertegenwoordiging in de regio.

Een netwerk heeft als doel de zorg voor mensen in de laatste levensfase zo goed mogelijk te organiseren. Door samen te werken willen de betrokken organisaties de kwaliteit van zorgverlening in de regio verbeteren. De netwerkcoördinator is het aanspreekpunt van het netwerk palliatieve zorg.

Edit Welke procedures/richtlijnen worden binnen het netwerk gebruikt?

Het netwerk zelf is een samenwerkingsverband. De aangesloten organisaties zijn zelf verantwoordelijk voor de procedures, richtlijnen en protocollen t.a.v. de door hen te leveren zorg.

Daarnaast komen er steeds meer samenwerkingsafspraken om de zorgketen voor de palliatief terminale patiënten te verbeteren. Te denken aan o.a. onderwerpen m.b.t. consultatie, wachtlijstbeheer, doorstroming, thuistechnologie, te leveren kwaliteit en differentiatie aan zorgaanbod.

Binnen de bij het Netwerk Palliatieve Zorg Zuid Gelderland aangesloten organisaties zijn de richtlijnen voor inhoudelijke zorg uit het handboek "Palliatieve zorg: Richtlijnen voor de praktijk"(VIKC, 2006) maatgevend.

 

 

Edit Welke plannen heeft het netwerk?

Het NPZZG neemt zich voor te realiseren in de periode 2005 – 2007:
1. Het ontwikkelen van een zorgprogramma palliatieve zorg waarin de zorgvragen van terminale patiënten en hun naasten beschreven worden, alsmede het daarbij passende, gedifferentieerde zorgaanbod dat nodig is, toegespitst op de regio Zuid Gelderland;
2. De kwaliteit van zorg in het netwerk is verbeterd door snelle en effectieve procedures voor indicatiestelling, intake, wachtlijstbeheer, overdrachten bij opnames en verwijzingen van terminale patiënten;
3. De bekendheid van de zorgmogelijkheden van het netwerk is verbeterd door intensieve voorlichting met schriftelijk voorlichtingsmateriaal en internetfaciliteiten
4. Palliatieve zorg wordt ontwikkeld en toegankelijk gemaakt voor niet-oncologische en specifieke doelgroepen, zoals psychiatrische patiënten, verstandelijk gehandicapten, chronisch zieke ouderen, kinderen.

Voor het realiseren van de doelen wordt gewerkt met een jaarplan.

Edit Wat heeft het netwerk bereikt?

Enkele producten van het netwerk:

Kwaliteit verbeterprojecten: Kwaliteitsdocument  gespecialiseerde palliatieve zorg. Aan de hand van 15 zorgkenmerken staan de minimale eisen beschreven waar een palliatieve zorgaanbieder, als deelnemer van het netwerk, moet voldoen.  Onderzoek naar de kwaliteit van de zorg geboden door de netwerkvoorzieningen vanuit clientenperspectief 

Kennis: Kennis uitwisseling door het organiseren van openbare casuistiekbesprekingen, symposia, bijdrage aan scholingsactiviteiten in de regio.

Informatievoorziening:  Het geven van voorlichting aan verwijzers, publiek en patiënten door  het houden van presentaties, het uitbrengen van de verwijsgids voor professionals, informatiefolder en website voor publiek en  patiëntenbrochure.

Doorstroming: Betere doorstroming van patiënten zodra deze bij een van de zorgaanbieders binnen de keten worden aangemeld. Dit gebeurt door het gezamenlijk oplossen van knelpunten onder andere t.a.v. aanmelding, opname, doorverwijzen, wachtlijstbeheer.

Consultatie: Binnen het netwerk wordt de consultatie 24 uur per dag verzorgd door palliatief deskundige artsen en verpleegkundigen van het Ondersteuningspunt Palliatieve Zorg (OPZ) te Nijmegen. De consulenten zijn  veelal ook werkzaam in regionale zorginstellingen (verpleeghuizen, ziekenhuizen, thuiszorg).

Binnen Het UMC St. Radboud bestaat een zelfstandig opererend palliatief consultatie team. Binnen het Canisius Wilhelmina Ziekenhuis wordt gewerkt aan het opzetten van een palliatief team.  Beiden zijn ook vertegenwoordigd in het OPZ.

Ondersteuning bij de diverse activiteiten binnen het netwerk wordt geleverd door de afdeling palliatieve zorg van het Integraal Kankercentrum Oost (IKO).

Edit Waar vind ik het scholingsaanbod palliatieve zorg?

Beschrijving scholing in netwerk/regio. Landelijke links:

Edit

Wat doet het Integraal Kankercentrum Nederland, locatie Nijmegen?

Het Integraal Kankercentrum Nederland, locatie Nijmegen ondersteunt hulpverleners in de oncologische en de palliatieve zorg. 
Voor verdere informatie:
www.ikc.nl/iko

 


  
Veelgestelde vragen - Zorgvragers
Edit Wat is palliatieve zorg?

Palliatieve zorg is de zorg voor mensen in de laatste fase van hun leven. Deze zorg wordt ook wel terminale zorg of stervensbegeleiding genoemd, maar is veel breder. Genezen is niet meer mogelijk. De zorg of behandeling richt zich op een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven.

Er is aandacht voor:

  • lichamelijke klachten zoals pijn of benauwdheid,
  • gevoelens van angst, verdriet en verwerking van de ziekte,
  • vragen rondom leven en dood,
  • zorg voor de naasten,
  • allerlei praktische zaken.
Edit Welke zorg is thuis mogelijk?

De meeste mensen brengen hun laatste levensfase thuis door. Zij kunnen daarbij ondersteund worden door:

partner, familie en/of vrienden
hulpverleners uit de eerste lijn, zoals de huisarts, wijkverpleegkundige, fysiotherapeut, psycholoog, huishoudelijke hulp, etc.
vrijwilligers (o.a. vrijwilligers palliatieve terminale zorg,
Organisaties die zich bezig houden met vrijwillige zorg zijn bijvoorbeeld: kerken, vrijwilligers palliatieve terminale zorg, mantelzorg, buddyzorg en Humanitas.

Andere dienstverlenende organisaties die ingezet kunnen worden zijn bijvoorbeeld: tafeltje-dekje, of cateringbedrijf, boodschappenservice en kapper aan huis.

Edit Voor wie is palliatieve zorg bedoeld?
Palliatieve zorg is bedoeld voor mensen die een aandoening hebben die niet meer genezen kan en hun naasten.
Palliatieve terminale zorg heeft betrekking op de laatste fase wanneer mensen nog een korte levensverwachting hebben van ongeveer drie maanden.
Edit Bij wie kan ik terecht om zorg te krijgen?

Binnen het netwerk Zuid Gelderland wordt de zorg niet centraal georganiseerd. Elke zorgaanbieder, zowel vrijwilligers als professionals, regelt de aangeboden zorg binnen de eigen organisatie.

Zorgvragen kunt u voorleggen aan de huisarts, de behandelend sprecialist. Indien u al verblijft in een zorginstelling of zorg ontvangt van een zorgaanbieder kunt u met vragen ook daar terecht.

 U kunt zich aanmelden bij de door u gekozen zorgaanbieder. Deze zal u informeren over de door hen gehanteerde procedure en het verdere verloop van de aanvraag/aanmelding.

Edit Wat is mogelijk in de laatste levensfase?

Veel mensen willen graag thuis in hun eigen omgeving sterven. De behoefte aan hulp en ondersteuning kan toenemen. Dan kunt u een beroep doen op verschillende hulp-/zorgverleners en organisaties: huisarts, thuiszorg, fysiotherapeut, psychosociale zorg, maatschappelijk werk, vrijwilligers palliatieve terminale zorg, steunpunt mantelzorg, vrijwillige thuishulp, buddyzorg, apotheek, enz.

Als de zorg thuis te zwaar wordt of te veel problemen geeft, kan opvang, verpleging en begeleiding in een instelling plaats vinden. Er zijn verschillende soorten voorzieningen, zoals bijna-thuis-huizen, hospices en units in verzorgingshuizen, verpleeghuizen en ziekenhuizen.

KITTZ heeft een keuzewijzer voor patiënt en naaste gemaakt: 'Kiezen voor zorg in de laatste fase'. Hierin kunt u zoeken naar de meest voorkomende personen en instanties.

In de database Zorg kiezen vindt u actuele informatie over de zorgmogelijkheden in de regio Zuid Gelderland.

Edit Waar vind ik informatie over klachten, problemen en vragen in de laatste levensfase?

KITTZ heeft een keuzewijzer voor patiënt en naaste gemaakt met de titel ‘Kiezen voor zorg in de laatste fase’. Hierin vindt u informatie over:

  • Problemen op het gebied van lichaam en geest.
  • Problemen in het dagelijks leven.
  • Veranderingen in relaties en contacten.
  • Vragen rondom leven en dood.

Zie: KITTZ - Probleem- en zorggebieden.

Edit Welke zorgverleners geven palliatieve zorg?
Er kunnen veel verschillende zorgverleners betrokken zijn bij palliatieve zorg. Huisartsen, verpleegkundigen, verzorgenden, specialisten, fysiotherapeuten, geestelijk verzorgers, maatschappelijk werkers, apothekers etc. spelen een belangrijke rol bij het geven van palliatieve zorg. Daarnaast wordt vaak zorg gegeven door mantelzorgers en vrijwilligers palliatieve terminale zorg.
Edit Wat  zijn de kosten van palliatieve zorg?

Palliatieve terminale zorg kan in verschillende situaties plaatsvinden. Iedere situatie kent een eigen financierings- en vergoedingensysteem. KITTZ heeft een keuzewijzer voor patiënt en naaste gemaakt met de titel 'Kiezen voor zorg in de laatste levensfase'. Hierin wordt aandacht besteed aan de wijze van financiering van palliatieve zorg.

Edit Heb ik een indicatie nodig om palliatieve zorg te krijgen?

Voor het aanvragen van zorg die vergoed wordt vanuit de AWBZ heeft u een indicatie nodig van het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg, voorheen het RIO). Het gaat om indicaties voor verzorging, verpleging, behandeling, begeleiding en verblijf. Een medewerker van het CIZ neemt contact met u op en stelt vast voor welke zorg u in aanmerking komt en hoeveel en hoelang u deze zorg kunt ontvangen.

U kunt als patiënt of familie zelf contact opnemen met het CIZ. U kunt hierover ook altijd overleggen met uw huisarts. Als u in het ziekenhuis ligt zal een medewerker van het ziekenhuis met u bespreken welke zorg u nodig heeft en de indicatie regelen.


  
Veelgestelde vragen - Zorg kiezen
Edit Waar vindt palliatieve zorg plaats?

Als het mogelijk is, bepaalt de patiënt waar hij palliatieve zorg krijgt. De meeste mensen willen thuis zorg ontvangen en thuis sterven. Alternatieven zijn een bijna-thuis-huis, hospice, of een unit in een verzorgingshuis, verpleeghuis of ziekenhuis.

KITTZ heeft een keuzewijzer voor patiënt en naaste gemaakt met de titel 'Kiezen voor zorg in de laatste fase'. 

In de database Zorg kiezen vindt u actuele informatie over de zorgmogelijkheden in de regio Zuid Gelderland.

Edit Wat is een steunpunt mantelzorg?

Een steunpunt mantelzorg geeft informatie en biedt daarnaast praktische en emotionele steun. Bij het steunpunt kunt u terecht voor:

  • Informatie over:de praktische gevolgen van de ziekte voor patiënt en naasten
  • Advies over tiltechnieken of hulpmiddelen zoals tilliften, rollakens en alarmeringssystemen
  • Informatie over hulp van vrijwilligers
  • Financiële aspecten
  • Lotgenotengroepen of gespreksgroepen.

In de database Zorg kiezen vindt u adressen van steunpunten mantelzorg in de regio Zuid Gelderland.

Edit Wat is een hospice of bijna-thuis-huis?

Een hospice of bijna-thuis-huis is een huis waar men in huiselijke omgeving de laatste fase van het leven door kan brengen. In de praktijk worden de termen hospice (high care) en bijna-thuis-huis (low care) soms door elkaar gebruikt.

Verpleegkundigen nemen in een (high care) hospice een spilfunctie in. De medische verantwoordelijkheid berust soms bij een huisarts of hospice-arts, soms bij een medisch specialist. Andere disciplines zijn vaak op afroep beschikbaar. Deze kenmerken maken een hospice geschikt voor de opvang van mensen die om medische redenen niet meer thuis kunnen worden verzorgd. Naast professionele zorgverleners hebben vrijwilligers in hospices een belangrijke rol in de zorg.

In een bijna-thuis-huis verlenen vrijwilligers zoveel mogelijk samen met de familie de dagelijkse zorg. De eigen huisarts of een huisarts verbonden aan het bijna-thuis-huis, heeft de verantwoordelijkheid voor de medische zorg. Voor verpleging en verzorging worden professionele thuiszorgmedewerkers ingezet. Daarnaast hebben vrijwilligers een belangrijke rol in de zorg. Bijna-thuis-huizen zijn vooral geschikt voor mensen die niet zozeer om medische als wel om sociale redenen niet langer thuis kunnen worden verzorgd.

Edit Welke rol hebben vrijwilligers?
Als aanvulling op de zorg door professionele zorgverleners kunnen vrijwilligers zorg verlenen. Voor patiënt en naasten kan de vrijwilliger veel betekenen. Dankzij de vrijwilliger kan de naaste bijvoorbeeld even tijd voor zichzelf vrij maken.
Organisaties die zich bezig houden met vrijwillige zorg zijn bijvoorbeeld:  VPTZ-organisaties (vrijwilligers palliatieve terminale zorg), buddyzorg, kerken, het Rode Kruis en Humanitas.
Vrijwilligers kunnen zieken bezoeken, 'oppassen', waken of boodschappen doen. Ook kunnen zij emotionele ondersteuning bieden en zoeken naar oplossingen voor problemen die men ervaart. Vrijwilligers palliatieve terminale zorg zijn speciaal opgeleid om mensen in de laatste levensfase en hun naasten te ondersteunen.
Edit Wat is een consultatieteam?

Een consultatieteam of consultteam palliatieve zorg bestaat uit artsen en verpleegkundigen die zich gespecialiseerd hebben in palliatieve zorg. Aan een team zijn bovendien diverse andere specialisten verbonden.  Binnen het Netwerk Palliatieve Zorg Zuid Gelderland functioneert het Ondersteuningspunt Palliatieve Zorg (OPZ). Onafhankelijk van de plaats waar de patiënten verblijven adviseert het OPZ zorgverleners over palliatieve zorg.


  
 
bloem

Agora - Landelijk ondersteuningspunt palliatieve zorgIKNL
© Agora/IKNL
Gebruiksovereenkomst
Privacybeleid
Inloggen
Deze pagina printen | | |